《12315消费投诉处置规范》是2022年3月29日实施的一项中华人民共和国福建省地方标准，由福建省市场监管局牵头，莆田市市场监管局、福建省标准化研究院、福建省标院信息技术有限公司等单位共同制定。
DB35_T 2028-2021 12315消费投诉处置规范
2022-06-18福建省市场监督管理局
- 已解决：热水器产品不符合质量标准，短期使用
- 已解决：门店不解决问题，与售后踢皮球
- 已解决：京东自营旗舰店热水器发错颜色不予处
- 已解决：购买之后没有获得相应的积分
- 已解决：集成灶首次就无法使用蒸箱功能，售后
- 已解决：产品故障，京东不处理
- 已解决：目前四次漏水，泡发新家柜板
- 已解决：欺诈消费者
- 已解决：冰柜外边面凹凸不平，有波浪，右下角
- 已解决：购买的小厨宝，因为商家和物流的原因
- 已解决：虚假销售，没有告知是展机，维修不彻
- 已解决：通电洗衣机不运行
- 已解决：京东购物平台买的美的的浴霸547元
- 已解决：美的空调不制热不制冷，质量有问题，
- 已解决：永辉超市
- 已解决：在延保期内，申请维修，提供五次材料
- 已解决：美的加湿器出现不能加湿问题
- 已解决：声音大，效果不好，体验感差，不让七
- 已解决：商家涨价故意不发货
- 已解决：商品出厂存在问题
- 按摩器具产品质量国家监督抽查实施细则（
- 电磁灶产品质量国家监督抽查实施细则（20
- 老年鞋产品质量国家监督抽查实施细则（20
- 睡衣居家服产品质量国家监督抽查实施细则
- 羽绒服装产品质量国家监督抽查实施细则（
- DB35_T 2028-2021 12315消费投诉处置规范
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- 食品安全国家标准审评委员会秘书处关于征
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- 加快制定“中国制造”标准
- 塑料节水灌溉器材：第4部分：聚乙烯（PE
- 塑料节水灌溉器材：第3部分：内镶式滴灌
- 塑料节水灌溉器材：第一部分：单翼迷宫式
- 广州：两项防控疫情团体标准通过评审
- 铅酸蓄电池(动力用铅酸蓄电池)产品质量国
- 移动通信终端充电/数据接口及线缆产品质
- 小功率电动机产品质量国家监督抽查实施细