我于4月26日通过乐视商城购买了乐2手机一部。28日收到手机，由于该机使用的电话卡与我之前的卡不匹配，所以，等到5月1日休息时去电信营业厅换成小卡后才使用当天晚上我发现后置摄像头镜头盖有磨痕，第二天早上发现原来是摄像头镜头盖破裂。5月2日与乐视客服联系，被告知需返厂检测维修，检测及维修完成在收到手机的4个工作...

4月26日买的手机，已经很小心使用了，只用了3天从椅子上掉到木地板上，离地40CM左右，屏幕就碎了，真是非常易碎。打售后电话，说只能寄回厂返修。386元维修费用，后期通过质量网维权客服打电话说可以5折进行维修，明显的质量和设计问题，让我们消费者掏腰包也太冤枉了吧，要不然厂家也不会主动提出5折进行维修。现在强烈要...

金阶手机购买第二天黑屏，通话延迟，拍照迟钝。 要求退货，但是售后不出检测报告单，国美实体店不予退货。 厂家回复： 您好，电联两位顾客均男士接听，表示现问题均已解决完毕，暂时无其他需要帮助了，后期有需要会自行联系我司的。 消费者回访： 已经退了，谢谢 ...

乐视手机三次维修同一个问题，找到客服说给换新机但一直不给换，说是12小时给电话回复但我等了快一个月了没有接到回复电话...

2016年3-4月份，看到华为在线升线，于是我手贱就将手机安卓系统5.1升级到内测版6.0，升级后在使用的过程中，出现闪屏、耗电快及电板发热等情况，于是致电400-8308300至华为客服，当时工号是1261，告诉我到南昌的东方电脑城二楼北区去维修，于是我致电华东方电脑城售后，工作人员告知我，只能升级不能回退，再次通过400客服...

手机后盖里面有嗞嗞响声，类似于电流声音，我返厂检测说是正常现象。...

华为技术有限公司生产的电视盒子M311（荣耀盒子voice）存在明显的缺陷。视频点播时严重卡顿。华为公司有意误导消费者，谎称这种情况是网络有问题。经实验，网络不存在问题。使用 同一无线路由器的其他设备无丝毫卡顿情况。怀疑此产品使用的元件系劣质元件。...

售后乱收费...

5月9日，我抢购了一部魅蓝note3 后来又下单了一个EP51蓝牙耳机，但是后来看到两个一起购买有优惠，于是想取消耳机的订单，但是发现无法取消。 所以就打电话给客服，客服告诉我多试几次，或者换浏览器尝试，我正常操作，不知是魅族服务器故障，还是我自己操作问题，结果把手机订单给退款了，然后客服告知无法恢复，没有任何...

贵司领导 您好，我的手机昨天一早去充电，过了一会我手去拿发现手机温度很热，马上拔掉充电器，后面发现充电口烧掉的了，我用的是华为的充电器，线材是品胜移动电源上面的充电线，我已经用了一年多的了，没有出现过任何问题，昨天会去你们那边维修，你们的售后直接问我要100元，不修就拿走，我说就是一个手机接口换下我又...