以6SP 128G内存全新的买的，结果我到苹果售后鉴定是6P改的 ...

收到商品插上卡才三天就出问题，问题是听筒无声和机子持续振动，发现问题就给京东反映，由于不慎把手机外观有所磨损，他们就不给更换，又叫我去检测，拿到检测单上说申诉属实，但他们还是不处理，后来我没法了就自己去修，拆开看里面已生锈，系进水了，我就不修了，才买的新机给我发过来的是进水翻新机，叫我怎么办，电话...

努比亚Z9有极速版，标准版。极速版可以使用电信卡。在购买之后和官网客服联系说关于手机系统更新问题，客服没有给过具体时间，只是说尽快。现在手机有很多bug，标准版在不断的完善手机系统，而极速版一直停滞不前。这样对我们用户是不公平。 5月15日之前更新极速版系统，解决可是在使用移动或联通数据流量的时候电信卡可以...

中国消费者投诉网领导，你们好！麻烦你们在百忙之中抽取些时间耐心的将我的投诉内容看完，并且希望你们能够严肃的处理三星公司这种对消费者这么不负责任的不作为现象，作为一个跨国企业理应及时给顾客处理手机故障问题才对，从而树立公司的良好形象才对，可是三星公司却是那么的百般的刁难我们消费者，在此希望我的投诉内...

手机在保期间正常使用时，手机后摄像头盖镜片脱落，导致摄像头模糊，致电购买专卖店要么寄回返厂维修一个月，要么前往武汉售后维修点，由于维修点较远（一百多公里），今天特意致电售后维修点后过去，说我摄像头盖脱落镜头模糊为人为损坏，收费260...我说质量问题没过保不是应该免费，售后说你镜头盖脱落没马上拿过来，有...

三星手机在2016年5月14日发现屏幕存在漏液现象，5月15日去维修站进行鉴定处理，第一家维修站给我下了一个订单，三天左右能到，但是跟我说屏幕耗材到达之后必须来进行更换，可是我也是上班的人，哪能随叫随到，于是去了另一家距我相对较进的售后，说是给我进行返厂处理，一周左右，于是我把手机交到该售后进行处理。在这一...

从2016年2月开始手机经常出现自动重启死机现象，一直出现mi字符进不了系统；后来特别严重，一天重启3-4次。直到有一次，大约在4月底，手机死机不能启动直到耗完电，充电也无任何提示；这次送到淄博美食街小米维修点进行维修，经小米维修人员检测，说是小米摄像头故障和开关故障，并进行了更换；更换回家，也就是在路上1个...

我是辽宁移动4G客户，在天津滨海新区临港经济区海河道4689号天津中际装备制造有限公司常住，这个位置移动信号站出现问题，每天电话打不出去，也接不到，4G网络无法连接，可是每日的月租费照常扣，流量自动就会跑很多，打电话询问至少要到今年年底才能解决信号问题，让我们耐心等待，请问，凭什么让我们客户掏腰包等你们解...

华为手机自动发热，关机后仍发热，拆开电池晾凉装上后就充不了电也开不机了。拿到电信服务点说是主板问题，但送华为维修点维修说人为问题，说手机已破解，不在保修范围，我说我自购机以来从未拆机修过也未摔过、进过水，他说是系统破解了，那我就不懂了，系统问题也会导致手机开不了机了，一句人为问题就推搪得干干净净，...

我去年8月1号在魅族的天猫店买了一部魅蓝手机，用了两个月就发现手机耗电很快，由于给我的小孩用也不想让她过多使用就没把它当回事。可过了一段时间耗电越来越快，几乎是每分钟就减少1%。于是大概在今年初我打电话问了魅族客服，客服回复要我下载某某固件，又是让我软件升级，又是让我设置成节电模式，这些我都已按他们要...