我2014年12月5号在天猫迪信通官方旗舰店买了一台努比亚z5s智能手机，因为手机前摄像头和音量键有问题去兰州努比亚售后中心保修，结果售后中心说我的机子是翻新机，不能保修，但是当时买手机的时候明明写着正品的，这明显是卖假货欺骗消费者的行为!!! ...

手机是天猫官网购买的，7-3号购买，8-10号使用过程中出现手机插头无法充电，才使用一个月多点就出现如此严重问题，带来了极大的不方便，加上以前使用小米手机经常出现死机问题，触屏不良问题，已经严重怀疑小米手机的质量。到常州售后服务店维修，经查手机购买时间为2014-12-12号，我反馈说我是7-3号才购买的，售后态度冷...

你好： 近期因购买的 Ideapad s310，屏幕左下方突然出现黑线，本人到联想3C服务中心金台路站进行维修。 经工作人员查看，称要将故障报联想，确定是否属于保修，于当日（2015.7.17）开单，并进行拍照。因工作需要，本人将电脑带回。后一直未给予任何答复，直到8.8本人去店里询问进展，才发现报修已经被撤单！店员未给予任何...

魅族残次品手机不予换新：我的新手机魅族MX5，刚到手连用都没有用就发现手机屏幕左上有一个裂痕，然后就联系魅族那边申请换新。后来通过寄送快修将残次手机送到了官方指定的成都魅族寄修中心检查，然后检查后成都那边说符合换新而且已经向总公司申请给我换新，又等了好久，期间还催促魅族客服反馈了3次，加急了1次，终于在...

我是今年3月份在福建省福州市闽侯县电信公司购买的华为mate7手机，手机拿到手后就出现在用微信时，与对方语音发消息时，按请说话时就出现屏保现象，当时没有太注意。因为电信与邮政以前是一家的。但昨天（8月9日）看微信时突然手机关机，再也打不开了。今天我叫电信公司送修华为。华为工作人员打开机子后说我手机进水不能...

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2014年6月买的小米手机，2015年2月份就出现黑屏现象，无法关机、无法开机，但是此时还可以充上电，充上电以后可以开关机，但是类似现象频繁出现。到了2015年4月10几号正在打电话时出现黑屏啦，此时无法关机，无法挂断电话，只有对方挂断电话才能结束通话。此次，就再也不能开机和关机啦，也无法进行充电。因此，来到长春市...

使用不到半年的手机后盖开胶，之前没有任何的人为损害。 据了解这是手机本身技术的问题。昨天去了售后，售后人员都表示习以为常，只说这是天气热造成的，然后给涂了点胶就还给我了，一小时不到又裂开了，并且开口更大。 此问题大部分同好机型都普遍存在，相似的荣耀6plus也存在此类问题，都只是出现的时间长短而已。 售后...

打电话时经常出现死机，手机发烫，任何键无响应。 昨天又出现不能充电问题，连上数据线可以在电脑上导出数据，但不能充电，截止到目前无法使用，售后说是进水了，修理费380元，真是奇怪，这两天没有下雨，在家里睡一夜手机就进水？ ...

显示器用了三个月之后出现温度过高，然后 无辜出现裂纹 严重产品质量问题. 最可气的是 送去维修 居然说电脑有碰撞痕迹 维修工作人员也没看见有碰撞裂纹，请给我个合理的解释.... ...