投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
努比亚z5s手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
天猫彻查该店铺 | ||
投诉详情：
我2014年12月5号在天猫迪信通官方旗舰店买了一台努比亚z5s智能手机，因为手机前摄像头和音量键有问题去兰州努比亚售后中心保修，结果售后中心说我的机子是翻新机，不能保修，但是当时买手机的时候明明写着正品的，这明显是卖假货欺骗消费者的行为!!!
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！