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冷先生 | |
投诉诉求 |
不要结果，我要个说法，还有就是工作人员说我在哪里买的找那个是什么意思，比如说我有一天不在家，电视出现爆炸燃烧起来，责任谁的，电视墙材质是什么材质都知道，装修材质什么材质也是谁都知道，请官方处理好这些重大隐患 | ||
投诉详情：
5000元买的海尔高清电视， 购机3年多，出现大问题三次 第一次屏幕不亮 第二次电视出现爆炸声，冒烟 第三次和第二次一样，事隔一个星期
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
