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海尔电视机芯板为什么不质保三年

2017-09-21消费者投诉网

投诉行业
海尔电视投诉
投诉品牌
MOOKE
投诉地区
甘肃省 -- 庆阳市
投诉人
张女士
投诉诉求
机芯板最少保三年以上


投诉详情:
       我2016年7月11日在海尔官网商城上买的MOOKA U49A5电视,刚过一年多一点,电视就出现严重花屏现象。最后联系售后维修,结果是机芯板有问题,最重要的是机芯板不在三年保修范围。机芯板这么重要的部件为什么不至少保三年?
      售后维修换了板机芯板400加维修费其它共470。这让我有些接受不了。机芯板就像汽车轴一样,不应该出现问题的。。。。。。


投诉网回复:
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