投诉行业 |
海尔电视投诉 | 投诉品牌 |
海尔电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
免费更换机芯板，电视可正常观看。 | ||
投诉详情：
2100元买的海尔电视，购买1年零2个多月就打不开了，售后上门带走检测，打电话回复说机芯板坏了，要更换，收费共计3百多元，机芯板属不属于集成电路的一部分，质保不应该是3年吗？ 而且电视才用了一年多点啊，质量能再差点吗？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
