投诉行业 |
海尔电视投诉 | 投诉品牌 |
海尔电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
免费更换机芯板,电视可正常观看。 |
投诉详情:
2100元买的海尔电视,购买1年零2个多月就打不开了,售后上门带走检测,打电话回复说机芯板坏了,要更换,收费共计3百多元,机芯板属不属于集成电路的一部分,质保不应该是3年吗? 而且电视才用了一年多点啊,质量能再差点吗?
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!