投诉行业 |
海尔电视投诉 | 投诉品牌 |
海尔电视 |
投诉地区 |
河北省 -- 石家庄市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
免费更换机芯板，电视可正常观看。 | ||
投诉详情：
2100元买的海尔电视，购买1年零2个多月就打不开了，售后上门带走检测，打电话回复说机芯板坏了，要更换，收费共计3百多元，机芯板属不属于集成电路的一部分，质保不应该是3年吗？ 而且电视才用了一年多点啊，质量能再差点吗？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！