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乐视网购买电视没收到,为何官网订单显示交易完成?

2014-01-17消费者投诉网

投诉行业
乐视电视投诉
投诉品牌
乐视电视
投诉地区
重庆市 -- 渝北区
投诉人
鲁先生
投诉诉求
尽快查清原因!


投诉详情:

    我于2013年11月21日在乐视网购买乐视电视,承诺5周后发货6周发完,不但不按承诺,反而在2014年1月15日给我的订单上标注交易完成!但是我至今都没收到货物,货没收到,也没签字。怎么会显示交易完成?这不是欺骗?


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!