投诉行业 |
乐视电视投诉 | 投诉品牌 |
乐视超级体育会员 |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
退款或改变其他服务模式 | ||
投诉详情：
8888元办理的乐视超级体育会员， 乐视体育超级会员不能收看体育节目要求解决
厂家回复：2018年8月8日回拨；告知用户已把3年体育会员转换为超级影视会员，请用登录使用会员权益，用户认可
消费者回访：很无奈，就这样吧，谢谢
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！