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乐视电视投诉

  • 乐视电视机为什么质量这么差

    乐视电视机质量太差,屏幕严重花屏,质疑有严重质量问题,请相关人员给予回复,要求协商解决,共同分担,解决问题。...

    乐视电视投诉 鲁女士 2021-02-18 17:22:30
  • 投诉乐视会员服务一直不能履行承若

    投诉乐视会员服务一直不能履行承若:您好 我16年买的7年乐视会员,自从乐视公司出事后,乐视会员一直不能履行承若,片源特别少,严重影响我们观看使用,另外他们增加很多第三方公司收费项目,都需要我们另外买会员才可以看,打公司售后电话,得不到解决。要求把乐视会员费给退回...

    乐视电视投诉 赵女士 2019-03-28 18:37:32
  • 关于投诉乐视电视售后维保问题

    关于投诉乐视电视售后维保问题。2016-09-21 购机,保修三年的,于2018年12月屏幕黑屏半边,于同月12月16日报修并将电视带走,直至2019年1月9日,仍然没音讯,打官方电话询问得知,维修不换件一般需要10日,换件要15日,现在明显已经超过了。然后询问把电视拿走的维修工程师,告知...

    乐视电视投诉 黄女士 2019-01-09 17:03:34
  • 乐视电视被售后拿走后杳无音信,何时修好遥遥无期

    在京东购买的乐视超级电视 第3代X40(X3-40)40英寸2D智能LED液晶电视(L403PN或L403SN或L403IN)乐视超级电视 第3代X40(X3-40)40英寸2D智能LED液晶电视(L403PN或L403SN或L403IN) 乐视超级电视 第3代X40(X3-40)40英寸2D智能LED液晶电视(L403PN或L403SN或电视 10月份送修,...

    乐视电视投诉 朱先生 2019-01-09 16:06:09
  • 买了乐视超修了几次现在没法修怎么办?

    3889元买的乐视电视超3_55,买了乐视超3-55寸电视,修了几次现在没法修答应换新机已经2个月了迟迟不换过来 乐视电视开不了机,18年8月修3个月没配件答应换机己过2个多月迟迟不换给我...

    乐视电视投诉 陈先生 2019-01-08 20:02:48
  • 乐视电视售后问题

    乐视电视售后问题,自2018年7月份以来,电视保修了三次没修好,后答应更换一台新的,可至今二个多月都没换新的回来,打了无数次电话都没结果,一直在推托。望贵单位给预帮助,谢谢! 请于本月15日之内更换给我,若不给更换请给个解决办法...

    乐视电视投诉 温先生 2019-01-06 16:02:07
  • 乐视电视机屏幕坏了四个多月换新机无果,把我的电视机还给我

    我买的乐视电视几个月屏幕坏了,说给换新机,电视寄过去四个多月,没有拿回电视,打电话要电视,到处碰壁。得到任何回复。 购买的乐视电视没几个月,屏幕坏了,拿去售后维修, 告知无法维修,需要换新机,于是电视寄回厂家。8月11好寄走,到今天还没有拿到电视,已经四个多月了,...

    乐视电视投诉 龙女士 2018-12-16 19:51:06
  • 乐视电视被售后拿走后杳无音信,何时修好遥遥无期

    乐视电视被售后拿走后杳无音信,何时修好遥遥无期 2016年4月份在乐视官网上买了超3 X43电视,2018年9月份出现屏幕有声无图,联系售后拿走电视后至今快三个月无任何进展,拨打售后电话说9月底系统就显示屏幕坏,待屏换件,多次催促客服电话都没有任何进展,也不知道什么时候能修好...

    乐视电视投诉 李先生 2018-12-07 00:17:31
  • 乐视电视维修时间严重超期

    乐视电视经售后检测屏幕有问题,需要返回厂家免费更换(在保险期内),但是已经拉走两个月了,打电话催促厂家售后服务总是敷衍,不解决问题,维修好不好也没有具体时间,只是说帮我催了售后维修部门?很无语。...

    乐视电视投诉 卜先生 2018-11-13 09:14:28
  • 我的乐视超级电视机质量问题

    3969元买的乐视超级电视 超3 X50 X3-50 50英寸4K超高清3DLED液晶 , 乐视超级电视 超3 X50 X3-50 50英寸4K超高清3DLED液晶 电视机质量问题...

    乐视电视投诉 韩先生 2018-11-12 13:58:50
  • 乐视电视机维修问题

    2450元买的乐视电视S50 Ari四核, 乐视电视屏暗线,1个多月都没修好,售后极差,让人失望。 打售后电话,也没用,给不了时间,联系不上工厂,一共打了几十个电话,客服和收机负责人,每次都是让我等,说好的24小时内会有相关工作人员回复,但一直没收到乐视的电话,非常让人失望...

    乐视电视投诉 吴先生 2018-11-05 16:57:55
  • 乐视电视-售后拉走电视两个多月了只说在维修

    4179元买的乐视电视超4 55寸,乐视电视,售后拉走电视就拖着,两个多月了 就说在维修 报修后,售后来看一下说屏幕坏了,要返厂维修。但=迟迟没来拖走。也是我在消费保投诉后过几天才来拉走的。但是拉走后,到现在还在推脱,一直说在维修中,都打了几个电话了,都是套话,就是在维...

    乐视电视投诉 陈先生 2018-11-05 15:49:58
  • 买了乐视电视机后的烦恼

    乐视电视屏横线,2个月都没修好,个人要求不修了,也不送回来,售后极差,让人失望。 乐视超级电视屏有问题,换屏等了2个月都没修好,1个月前我就提出不修了,给我送回来,一直没送回来,打售后电话,也没用,给不了时间,联系不上工厂,一共打了几十个电话,客服和收机负责人,...

    乐视电视投诉 杨先生 2018-09-25 16:36:12
  • 乐视电视55寸曲屏的质量问题

    5133元买的乐视TV 超4 X55 Curved,买了一年不到(保修期内),屏幕出现大块白斑,经维修人员上门鉴定,需要送厂保修(上门手续都没有就把电视拿走了,咨询了乐视电话客服,说可以拿走)。 快二个月了,客服电话打了N个了,说让主管给我电话,一直没有打。 具体维修日期提供不了,...

    乐视电视投诉 胡先生 2018-09-25 14:41:33
  • 乐视电视换机2个月还没有处理

    2783.9元买的乐视电视超4 X50 Pro,售后服务太差了,乐视电视换机2个月还没有处理...

    乐视电视投诉 杨女士 2018-09-14 11:18:55
  • 乐视电视机质量问题

    屏幕显示上下分层,预约乐视售后维修,上门检查后说:屏幕里面积液造成,要换屏才行,屏恰好保修一年,所以要自费,大概钱和买整机也差不多了。我说挂壁式怎么可能有水进去,他说可能家里潮湿,我说家里这么多其他的电视机都是好的。后来打电话到10109000,希望他们确认一下是不...

    乐视电视投诉 崔女士 2018-08-22 13:04:56
  • 已解决:乐视超级电视屏幕坏了维修让消费者等了2个月说还要等

    乐视超级电视屏幕坏了,换屏等了2个月都没修好,打售后电话,只让等待。 乐视超级电视屏幕坏了,屏幕是保修3年的,还在保修期里。我家的电视在2018年6月16日被乐视售后师傅带走后,到今天8月3日都没修好。多次打售后电话,他们每次回复都只是让我等待,说好的24小时内会有相关工...

    乐视电视投诉 李先生 2018-08-03 17:29:46
  • 乐视会员不能享受会员权益入会还有何意义?

    买电视机的时候购买的会员,现在电视机坏了,维修说了,买新的电视,不给维修。现在电视机买了,会员又用不了了。同一账号在手机登录就是超级影视会员,在其他电视上登录就显示不是会员,打电话给客服,客服说是机卡绑定的。但是会员条款等都没有这一条。当时买的时候就是说4屏一...

    乐视电视投诉 李先生 2018-08-03 10:13:48
  • 已解决:办理的体育超级会员却不能收看体育节目

    8888元办理的乐视超级体育会员, 乐视体育超级会员不能收看体育节目要求解决 厂家回复:2018 年8月8日回拨;告知用户已把3年体育会员转换为超级影视会员,请用登录使用会员权益,用户认可 消费者回访: 很无奈,就这样吧,谢谢 ...

    乐视电视投诉 李先生 2018-08-02 10:43:14
  • 乐视电视售后把电视机拿走修了两个多月还没修好

    3900元买的乐视电视超4X55M生态版,乐视电视售后把电视拿走修了两个多月还没修好...

    乐视电视投诉 凌女士 2018-07-20 17:42:01
  • 承诺的乐视电视机屏幕保修三年,现使用两年乐视拒不维修

    7月16日凌晨4点由于电视机上面吊柜掉落,砸坏电视机屏幕,于7月17日联系乐视客服,乐视客服给的答案是这种情况属于非人为意外情况,属于电视屏幕质保3年内的情况,乐视可以免费更换屏幕,转到售后处理。而且这台电视我是在当地一个商厦购买的,目前该商厦营销网点已没有。 当时购...

    乐视电视投诉 李先生 2018-07-19 10:40:11
  • 已解决:乐视电视质量差多次维修未果售后推诿

    14999元买的乐视电视max70.3d,乐视电视质量差多次维修未果售后推诿 厂家回复: 2018年6月29日10:38:49联系用户,解释机器智能中心更换完主板后再次出现故障,网点已申请备件。建议耐心等待,用户认可。 ...

    乐视电视投诉 王先生 2018-06-24 11:01:27
  • 已解决:乐视TVX43 超级液晶电视机主板质量问题

    投诉详情: 我在2016年9月14日为新家购买了2台乐视TV X43智能WIFI网络超级电视43英寸平板液晶电视机,抢购订单2199994374258963.新房安装后,因多数时间不在新家里住,大多数时间是不看电视的。 43英寸的电视买来就挂在墙上,只有一个电源线,其它没有任何外线或外接工具,网络也...

    乐视电视投诉 陈女士 2018-06-21 13:14:54
  • 已解决:乐视电视售后维修一拖再拖

    2016年2月份在京东上购买了乐视电视X3 55,在今年的4月份出现花屏的情况,拨打乐视官方售后电话报修,20号把电视收走,至今仍然没有修好,当初乐视售后电话告知是在15天之内修好返回,乐视售后人员上门给出的售后检测是屏幕问题,说是可以换机,返回到厂家那边,刚刚开始查询是换...

    乐视电视投诉 梁先生 2018-06-17 13:57:25
  • 已解决:乐视电视max70屏幕竖线要求换新,客服推诿

    9989元买的乐视超级电视4 MAX70。乐视电视无故出现竖线,售后人员上门确定是质量问题,确定更换新屏幕,但运送条件较差,要求换新机,售后回答没有权限。逐询问官方客服,官方客服回答 无权处理,权限已经下放售后人员,由售后负责。再次询问售后得到的回答依然是没权限,要求询...

    乐视电视投诉 詹先生 2018-06-08 09:34:34
  • 乐视电视显示颜色褪色 维修三个多月还没有修好!!!

    3299元买的乐视超级电视第三代X55,乐视电视显示颜色褪色, 维修了三个多月还没有修好!!!...

    乐视电视投诉 陈先生 2018-05-15 18:07:45
  • 乐视电视质量极差 只有声音没有图像

    7788元买的乐视电视质量极差的第一代x60! 在乐视官方网站购买乐视X60电视,使用过程中突然没有画面了,联系了客服和技术人员,答复是第一代质量问题的通病,需要拆机维修,费用需要客户承担,没有任何人跟进维修事宜,机器一直搁置在家里,无法使用,没有任何售后,叫消费者该怎...

    乐视电视投诉 潘先生 2018-05-16 10:18:03
  • 乐视电视质量极差 电路板三年坏三次 每次维修六七百元!

    11000元买的乐视电视,质量极差max70,电路板三年坏三次,一次六七百! 2015年在九江市实体店购买乐视max70电视,至今电路板已经坏过三次,这些说是配件只保修三个月,每年每次换要六七百!修到没有信心!另外电视原配遥控器从使用开始就时好时坏!坏的表现就是无反应或延迟错乱...

    乐视电视投诉 赵先生 2018-05-14 09:33:46
  • 已解决:乐视MAX70电视质量极差,电路板三年坏三次,一次六七百!

    2015年在九江市实体店购买乐视max70电视,至今电路板已经坏过三次,这些说是配件只保修三个月,每年每次换要六七百!修到没有信心!另外电视原配遥控器从使用开始就时好时坏!坏的表现就是无反应或延迟错乱反馈,比如你点一下音量+,他电视没反应或者直接给你音量加到最大你措手...

    乐视电视投诉 赵先生 2018-05-13 16:05:24
  • 乐视电视多次出现严重故障无人解决

    我2016年11月11日以5999元购买超4X55寸双曲面电视,开机关机不到50次出现严重多次故障,2017年6月份换过主板和按键,2017年9月份出现屏幕故障,主板故障,按键故障,漏电,自动关机,跳屏,花屏。(主板两次故障,屏幕一次故障,按键两次故障。) 按照国家三包政策重要部件维修两...

    乐视电视投诉 虎先生 2018-05-08 02:18:08

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