投诉行业 |
乐视电视投诉 | 投诉品牌 |
乐视TV超级电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
更换无质量问题的新电视 | ||
投诉详情：
本人2014年6月24日在乐视TV官方网站购买一台乐视X50 Air电视，27日快递公司送达。开箱验机时发现屏幕右上角内屏破裂，当时给客服打电话联系客服，下午5点左右当地客服过来照相发回乐视总部，至今多次和客服沟通为的出结果。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
