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投诉详情：
2014年9月19日在乐视官网进行抢购的乐视TV S40 Air电视机，使用不满一年，在没有任何外力的作用下，屏幕内部爆残影，屏幕出现了很多竖条状的花条纹，电话联系技术人员上门检查，说是人为损坏，不在保修范围内，多次联系乐视客服无结果。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！