投诉行业 |
乐视电视投诉 | 投诉品牌 |
乐视超级电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
徐先生 | |
投诉诉求 |
免费维修更换 | ||
投诉详情:
2015年8月4号强制电视刷机更新,更新时间长达40分钟都没有动静,关机后无法启动,维修人员上门检查只看了看就说主板坏了,保修期只有一年,过了保修期,可是国家有明确回复电视主板属于主要部件保修3年
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


