乐视电视主板问题

投诉行业	乐视电视投诉	投诉品牌	乐视超级电视
投诉地区	重庆市 -- 璧山县	投诉人	钟先生
投诉诉求	免费更换主板

投诉详情：

         2014年6月2日在乐视商城购买乐视S50电视一台，订单号 2014125741185 。2015年8月27日出现无法开机问题，经乐视售后检测为主板问题，需更换主板，但主板保修1年，已过期，所以要用户出主板和更换工时费580元。但根据我国相关规定，彩色电视机的集成电路是主要部件，保修3年，主板就是电视的集成电路。因此要求乐视免费更换主板。

投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！