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乐视电视主板问题

2015-09-24消费者投诉网

投诉行业
乐视电视投诉
投诉品牌
乐视
投诉地区
浙江省 -- 嘉兴市
投诉人
李女士
投诉诉求
免费更换主板


投诉详情:

         2014年1月7日在乐视商城购买乐视S50电视一台,订单号201404582362。2015年6月20日出现无法开机问题,经乐视售后检测为主板问题,需更换主板,但主板保修1年,已过期,所以要用户出主板和更换工时费600元。但根据我国相关规定,彩色电视机的集成电路是主要部件,保修3年,主板就是电视的集成电路。因此要求乐视免费更换主板。


投诉网回复:
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