经乐视售后检测为主板问题，需更换主板，但主板保修1年，已过期

投诉行业	乐视电视投诉	投诉品牌	乐视
投诉地区	广东省 -- 深圳市	投诉人	杨先生
投诉诉求	要求乐视免费更换主板。收取合理的服务费。

投诉详情：

         2013年12月31日在天猫乐视商城购买乐视S50电视一台，2015年12月25日出现无法开机问题，于1月3日经乐视售后检测为主板问题，需更换主板，但主板保修1年，已过期，主板费300和服务费200元。根据国相关规定，彩色电视机的集成电路是主要部件，保修3年，主板就是电视的集成电路。因此要求乐视免费更换主板。收取合理的服务费。

 

投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！