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经乐视售后检测为主板问题,需更换主板,但主板保修1年,已过期

2016-01-03消费者投诉网

投诉行业
乐视电视投诉
投诉品牌
乐视
投诉地区
投诉人
杨先生
投诉诉求
要求乐视免费更换主板。收取合理的服务费。


投诉详情:

         2013年12月31日在天猫乐视商城购买乐视S50电视一台,2015年12月25日出现无法开机问题,于1月3日经乐视售后检测为主板问题,需更换主板,但主板保修1年,已过期,主板费300和服务费200元。根据国相关规定,彩色电视机的集成电路是主要部件,保修3年,主板就是电视的集成电路。因此要求乐视免费更换主板。收取合理的服务费。

 


投诉网回复:
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