乐视超级电视存在严重的质量问题强迫用户升级主板损坏

2016-04-25消费者投诉网

投诉详情：

2014年8月27买的乐视超级电视 X60S ，乐视商城订单号： 2014302115195，收到电视后，很长时间才上门安装，由之后使用过程中，乐视经常推送升级包，要求刷机升级系统；2016年4月10日乐视在未经用户的同意下，强制推送升级包，开机自动刷机，升级100%自动重启黑屏。

电话联系乐视售后，安排工程师上门检测，列出一系列费用，要求购买新主板1300多元，支付拆机费260等等。乐视的售后态度强硬，无视质量存在的问题，一个6千多元的电视，使用一年多就出现各种问题，而且动不动就要1千5，6百元的维修费。

乐视电视质量问题，网上一搜，的确比比皆是，质量问题非常的严重！这样的企业凭什么在市场立足，纯碎靠贾跃亭的嘴巴忽悠消费者。希望国家质监局及主管部门介入，调查乐视，此类的问题已非常的多，使用中各种问题出现！

投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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