投诉行业 |
乐视电视投诉 | 投诉品牌 |
乐视电视 |
投诉地区 |
上海市 -- 黄浦区 | 投诉人 |
黄女士 |
投诉诉求 |
尽快发货，并道歉 | ||
投诉详情：
16年4月26日在乐视网上购买了乐视超级电视，到今天5月6日了，订单详情配货成功，等待下发库房。但是当时买电视的时候是说4-26至5月3日期间发出货，最晚5月3日从库房发出，到今天5月6日了，货还没发出。多次致电乐视客服收到的回复是耐心等待会有相关人员回电。但一直无人回电。这难道是欺骗消费者？希望解决并尽快发货。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！