投诉行业 |
乐视电视投诉 | 投诉品牌 |
乐视超级电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
免费保修或退货 | ||
投诉详情:
2279元买的乐视超级电视letvS40Ait, 因产品质量问题在保修期间电视业面经常出现黄色广告。拨打了乐视的全国客服热线,并安排人员过来调试未果。后面又安排人员将产品带回厂家维修。
未给与说明产品问题。过去几天后突然告知电视主板坏了。需要跟换主板。要求我们交600度元的主板费用及200块钱的维修费。多次协商无果。请求消费者投诉网出面处理。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


