消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。

乐视电视下线活动与线上活动不符

2016-10-01消费者投诉网

投诉行业
乐视电视投诉
投诉品牌
乐视电视
投诉地区
投诉人
李先生
投诉诉求
补够所承诺会员服务


投诉详情:
9月17日在西安咸宁路爱家家超市买了一台乐视超3x55的电视,当时售货员介绍买此型号电视10月10日之前享受送80个月乐视会员,但实际9月30日安装时只送了40个月的乐视会员,乐视客服解释80个月会员只在9月28日之前享受,与下线实体店活动不符。双方都以各种理由推诿此事,对于消费者来说投诉无门,现只能请消协出面为民伸冤请命,请给予消费者合法的消费权益。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!