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乐视电视否定质量原因出现的内屏裂痕,说是人为的

2016-12-28消费者投诉网

投诉行业
乐视电视投诉
投诉品牌
乐视电视
投诉地区
投诉人
岳女士
投诉诉求
为你们质量问题负责,换新机


投诉详情:
这是在微博上看的其他用户的裂痕情况,屏裂的曲线都是一样一样的,就这全都是用户自己人为的?对待这种问题,乐视的客服就是一直回避质量问题,然后说这种原因是自己造成的,原来买乐视电视的人都是有钱人呀,没事砸自己的电视玩,希望厂家能给出合理的解决方案,不要去逃避你们的质量问题。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!