投诉行业 |
乐视电视投诉 | 投诉品牌 |
乐视 |
投诉地区 |
投诉人 |
郭先生 | |
投诉诉求 |
马上给我更换电视，现在没有这个型号就换别的型号 | ||
投诉详情：
电视在正常观看情况下，开机出现彩条，我怀疑有严重质量问题，不只是我家，我看到乐视论坛，很多都有这种情况，是不是他们的货本身就不合格！！！！！！！！！！！
鉴定人员已经鉴定好一个多月了，说是给换新机，可我一直没收到机器，现在这个电视没法看，从网上让他们的客服回电话，一直说没货，调货，问他们时间，也是不知道，足足等一个多月还是没货，这不是明摆着欺骗消费者吗，一直没货，我再等一年半载的，电视也该淘汰了，他们的客服就会（很抱歉……）（正在调货）（请耐心等）这几句，别的话都不会说，真是坑害消费者啊
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！