投诉行业 |
乐视电视投诉 | 投诉品牌 |
乐视电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
陆女士 | |
投诉诉求 |
一个星期内更换新的电视 |
投诉详情:
2016年1月16号在天猫购买了一台乐视电视,6月底开始申请售后,知道现在,2个多月了,都没处理好。 售后一直要我耐心等待耐心等待!!!!!期间甚至否认过我打过售后电话!!!我前前后后拨打售后电话至少有15次!!!!!先是本地售后,再到市级售后,然后到乐视售后,天猫乐视旗舰店的售后也联系过!! 2个多月 差不多3个月了!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!