投诉行业 |
乐视电视投诉 | 投诉品牌 |
乐视会员 |
投诉地区 |
浙江省 -- 温州市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
会员通用或换新会员 | ||
投诉详情：
被商家要求重复购买会员，陷阱消费，影视会员已经购买还要我购买其他会员才可以看电视剧，乐视超级会员片源现在极少，就推出了芒果TV，腾讯视频，还有华数套餐需要另外消费，这是圈套消费！就是乐视有历史遗留问题也不应该由消费者承担！
厂家回复：2018年5月4日联系用户，解释会员资源会不定期更新，建议用户后期关注，用户认可。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！