投诉行业 |
乐视电视投诉 | 投诉品牌 |
乐视TVR26;超级电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
潘先生 | |
投诉诉求 |
要求免费更换问题主板,立即上门安排维修,并召回同批产品 |
投诉详情:
7788元买的乐视电视质量极差的第一代x60!
在乐视官方网站购买乐视X60电视,使用过程中突然没有画面了,联系了客服和技术人员,答复是第一代质量问题的通病,需要拆机维修,费用需要客户承担,没有任何人跟进维修事宜,机器一直搁置在家里,无法使用,没有任何售后,叫消费者该怎么办?!78
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!