投诉行业 |
奥克斯空调投诉 | 投诉品牌 |
奥克斯 |
投诉地区 |
投诉人 |
胡先生 | |
投诉诉求 |
赶快上门服务 | ||
投诉详情：
奥克斯空调出现不制冷，拨打400电话，告知24小时上门服务，而西安当地客服却说“谁安装的机子找谁，不是奥克斯售后安装的机子一年里不上门服务”，现在空调不制冷，却不予处理怎么办？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
