投诉行业 |
奥克斯空调投诉 | 投诉品牌 |
天猫-奥克斯空调 |
投诉地区 |
江苏省 -- 南通市 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
更换合格产品，假一罚十 | ||
投诉详情：
你好，我去年双十一在天猫买了三台奥克斯空调大1.5P的，可是制热效果很差。环境温度五度左右，怎么加温室内温度只有14度。应该是低配空调代替1.5P空调。三个月过去了，天天打电话没有办法解决。求帮忙，打给天猫要提供检测报告，打给厂家说他们空调没有问题。我怎么能维权更换到合格产品或假一罚十
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！