投诉行业 |
奥克斯空调投诉 | 投诉品牌 |
AUX/奥克斯空调-奥克斯天猫官方店 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
换新机 | ||
投诉详情：
2499元在奥克斯天猫官方店买了一台空调（订单编号：136966504415535228），用了没几次发现空调外机不工作，不制冷，售后检测说空调主板已坏，新空调就出现这样的问题，严重质量问题
厂家回复：该用户诉求已解决，对方满意！
消费者回访：已经给换新机了，谢谢你们
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
