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奥克斯空调没有售后服务吗?

2018-05-24消费者投诉网

投诉行业
奥克斯空调投诉
投诉品牌
奥克斯空调
投诉地区
广东省 -- 深圳市
投诉人
杨先生
投诉诉求
安排个人到龙岗区悦龙华府来帮忙维修下空调,态度好点


投诉详情:
      1599元买的奥克斯空调KFR-25W/H,空调买了不到一年,现在打开不能制冷,给官网8268268致电多次,一个星期过去了没有客服主动联系过我;之后我重新致电催,但是又说给我分的地址不属于坪地管辖,就直接取消维修单,我第三次致电官网说明了我详细地址,惊讶的是还是分配到了坪地,再后来就没下文了。厉害了,买的时候10年压缩机保修,整机6年保修也就是个笑话。


投诉网回复:
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