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奥克斯空调售后服务质量有问题 买了空调一直不安排安装

2018-05-26消费者投诉网

投诉行业
奥克斯空调投诉
投诉品牌
奥克斯空调
投诉地区
广东省 -- 中山市
投诉人
覃女士
投诉诉求
处理客服。安排师傅安装。维修空调


投诉详情:
        2799元买的奥克斯空调KFR-35GW/BpQYQ1+1,在奥克斯索嘉专卖店购买的空调。客服表明自己安装不负责维修,但是客服一直不安排师傅过来帮忙安装空调。最后联系奥克斯专门的客服问为什么不帮忙安装,客服让报信息,说我报的信息太快了,后面报完后,客服使用方言辱骂,并且态度十分不好!买了两台空调。有一台空调才使用两天安装,除了本应该流水出来的管道以外。空调的左侧一直在流水。


投诉网回复:
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