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奥克斯空调重庆售后维修点维修服务的猫腻

2018-06-28消费者投诉网

投诉行业
奥克斯空调投诉
投诉品牌
奥克斯
投诉地区
重庆市 -- 沙坪坝区
投诉人
唐女士
投诉诉求
上门修好,查明乱收费


投诉详情:
     2018.5.19查到奥克斯重庆售后维修点电话(023677245**),咨询过后,维修师傅胡洋(收据留名)17783352214随即打电话约好下午上门查看空调情况,上门费一人30,来了两人,说是没氟了加满300元,然后试了还是没有用,又检查说起动器坏了,换一个360元,加上上门维修费720,当时空调好像管用了,但是5分钟都没到,他们忙着走了,当晚实际开空调半个小时之后,气温还是降不下来,之后打他电话就一直推脱“明天”、“过几天”。
     2018.5.21给维修点电话(02367724505)打电话反映情况,当时根据我的报修电话号码查到了这单任务,说要给我维修的,打电话不久,维修师傅胡洋终于主动发短信过来说“我现在回老家了,过两天来给你看”,我说可以,结果,又一直拖着,拖到了六月底。
     2018.6月24,再次给维修点打电话,对方问我电话号码和师傅姓名后,就说我打错了不是他们的人!然后我给维修师傅打电话,他也反口说打错了,他没来修过!

     目前,我有收据,和维修点、维修师傅不止一次的通话和短信记录,七百多修一次空调,还不给修好,这期间的推脱和翻面不认人,让我上网又查了这个电话号码,结果发现,网上一片恶评,有人投诉他是长虹空调售后,有人投诉是华帝售后……,收费贵还没修好,态度恶劣,所以,希望能查一查这个维修点,坑蒙拐骗的机构不能继续祸害人了,一家几百块,损失得不是一家,不知道多少受害者了!



投诉网回复:
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