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这家企业空调产品质量有问题,售后形同虚设维修难

2018-07-11消费者投诉网

投诉行业
奥克斯空调投诉
投诉品牌
AUX奥克斯空调-苏宁电器
投诉地区
广东省 -- 东莞市
投诉人
柳女士
投诉诉求
维修好,能正常使用。


投诉详情:
       奥克斯空调质量有问题,售后形同虚设。
     我于2014年8月在广东省东莞市万江区苏宁电器城购买了一台奥克斯空调,2018年7月5日开始无法制冷,因为还在保修期内就打了售后服务电话,7月6日来了一位师傅什么都不检查就说是人为引起的,要给七百块维修费,我说不是还在保修期内为什么要给钱,那师傅说不给钱维修是不可能的就走了,后来我连续打了一个星期售后服务电话都没人来处理,实在是解决无果,才想起上315投诉网投诉,望消费者投诉网给于监查,还我们消费者一个公道,谢谢!


投诉网回复:
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