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空调一直滴水多次维修为什么修不好?

2018-08-09消费者投诉网

投诉行业
海尔空调投诉
投诉品牌
海尔空调
投诉地区
江苏省 -- 苏州市
投诉人
林先生
投诉诉求
要求:换机或修好


投诉详情:
     3499元买的海尔空调KFR-35GW/01CKA21A,此空调一直滴水售后不解决:
      2015年底买的海尔空调挂机,因为新房装修,2016年夏天入住,之后空调偶尔有滴水
     2017年夏天滴水严重,维修多次并更换配件还是滴水,维修直到夏天过完不用空调为止
     2018年7月空调有时滴水严重,又是多次维修并更换配件,结果还是滴水,售后承诺换了配件还是滴水的话就换机
     现在滴水还是一样,换机却没有,维修也没人来,售后电话打了N次,老时说有专人来电联系,结果都是没人联系
     这种小问题都搞不定,海尔还能不能行,只卖不修,修不好还不换!是海尔不行还是售后不行?
     要求:换机或修好


投诉网回复:
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