家用电器
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惠尔浦洗衣机外桶3年就锈蚀
我于2013年购买的惠尔浦洗衣机 D6576CBP，一直放在阳台使用，并且有洗衣机布置给盖好的，根本不会受到潮湿的影响，更加不可能接触到水，最近拆洗洗衣机布罩时发现洗衣机的外桶（也就是外壳）的外部上部分锈蚀严重。做为消费者，谁也不能接受一台普通家用洗衣机3年不到的时间就锈...
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京东购买TCL60寸液晶电视液晶屏破裂严重为何不换也不保修
京东购买TCL60寸液晶电视液晶屏破裂严重，不换、不保修。 在11月22日在京东TCL电视官方旗舰店下单订购了4台60寸液晶电视，23日收到货，当时送货人员让我们签了收货单，开箱验货单子没有签单，在12月12日左右，我们做系统调试时， 开箱其中一台液晶显示屏屏裂严重，14日报修给客户...
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美菱热水器发生故障质量根本无法保证
1180元买的美菱热水器使用才3个月发生故障维修后1天又发生故障质量根本无法保证。 12月10日家里刚购买3个美菱热水器突然显示E7故障，11日打电话2832328，给唐山售后报修。对方推诿说现象人员紧张。要14日才能过来维修。我们没有异议，14日家人又致电给售后问14日何时来维修。给到...
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已解决：格力空调漏氟利昂3年没修好
3000元买的格力空调漏氟利昂，空调漏氟利昂3年没修好，今年直接不来维修。 厂家回复： 之前经师傅上门现场查不到漏点，拉修后检漏并更换三通阀，现已修复并送回安装好，今重新回访用户表示上次已维修好，目前一切正常，用户非常满意。 消费者回访： 已经修好了,谢谢. ...
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苏宁易购买TCL电视不发货，所以我退货，但是20天不退款
苏宁易购花了2899元买TCL电视不发货，所以我退货，但是20天不退款。本人于2016年11月27日在苏宁易购平台购买TCL彩电 D55A710 微信互联一台，直到11.30日晚我查看平台，显示没发货，客服说月底盘点不发货，到12.4日才能发货，我说那就直接退货吧，我在别的平台买，第二天就可以送...
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美菱冰箱出现噪声多次维修无效果售后维修不予处理
2016年1月30日买的美菱冰箱，正常使用了大半年以后突然冰箱开始出现异响，保鲜层也出现了不工作情况，后来本人打电话给售后，售后派人上门维修，修了好长时间说修不好，说这两个问题要把冰箱送回厂家维修，然后就直接把冰箱拖走，也没有留下备用冰箱给我使用，家里一个星期没有冰...
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美菱热水器刚买3个月就无法适应，叫修后各种理由推诿，4天仍未上门维修。没
12月10日家里刚购买3个美菱热水器突然显示E7故障，11日打电话28323328，给唐山售后报修。对方推诿说现象人员紧张。要14日才能过来维修。我们没有异议，14日家人又致电给售后问14日何时来维修。给到的答复是限号啦人去外县啦等推脱之词。最快要15或是16才可能来人。我表示无法接受...
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乐视电视机刚买两个月死机不包
乐视电视机刚买后2个月出现死机。打售后报修后，工作人员上门说系统的事，然后更新，不管用。然后工作人员把电视机带回去试试，两天后，售后打电话说主板的事，然主板有锈斑不管维修，需要800元。（整个拆机过程我都没见过。他们猜测说环境造成的锈斑，电视机两个月一直在卧室正常...
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乐视电视机刚买两个月死机不包
乐视电视机刚买后2个月出现死机。打售后报修后，工作人员上门说系统的事，然后更新，不管用。然后工作人员把电视机带回去试试，两天后，售后打电话说主板的事，然主板有锈斑不管维修，需要800元。（整个拆机过程我都没见过。他们猜测说环境造成的锈斑，电视机两个月一直在卧室正常...
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苹果公司拒绝给出合理的解决方案
1.从10月至今，本人购买的三台iPhone手机（一台5S、一台6、一台6plus）屡次出现电池有电的情况下手机自动关机和异常掉电的情况，多的情况下一天自动关机三次以上，已严重影响我的正常生活； 2.电量在40%、50%一分钟内掉电至1%甚至直接关机，且无法再次开机，除非插上电源线充电片...
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华帝燃气热水器水箱漏水，一年换一次
我于2013年购买华帝燃气热水器，是新家。于2014年开始使用，2015年水箱漏水，由于出了保修期，我自费更换水箱。才用了一年，水箱再次漏水。一年换一次水箱，我认为水箱质量有问题。 如果华帝不能积极解决问题，而是推诿，那我情愿换个其他品牌。但我不愿意让其他的消费者再受害，...
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美菱热水器刚买3个月4天仍未上门维修
美菱热水器刚买3个月就无法适应，叫修后各种理由推诿，4天仍未上门维修。12月10日家里刚购买3个美菱热水器突然显示E7故障，11日打电话28323328，给唐山售后报修。对方推诿说现象人员紧张。要14日才能过来维修。我们没有异议，14日家人又致电给售后问14日何时来维修。给到的答复是...
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亚都加湿器质量有问题（不加湿），售后服务差
型号：亚都（YADU）SZ-J029 净化型加湿器，购买自京东亚都旗舰店（京东自营） 使用一天后发现问题： 1、加湿效果非常差，不足20平米的房间使用，用最大档加湿两个小时后相对湿度从20提升到25（图1）；继续用中档，就是他们所谓的静音档加湿一整夜后，相对湿度不超过30（图2），几...
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华帝油烟机自动清洗油烟机功能不清洗
购买的是自动清洗油烟机，可是自动清洗功能一直出错，自购买之日起维修多次，一直未能解决问题。现在给厂家打电话，说出了保修期了，还要收取费用，收了费用就能给我解决问题吗？产品质量差怎么解决。...
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康佳47寸彩电三年液晶屏漏液要4千元修理
电视年前出4条彩色线条丶维修人员上门着了一下说屏幕漏液了丶并且过保修了要4千修理费丶我5千买的3年要花4千修丶又不是我人为损坏丶难道电视只能看三年吗丶我能认可少量费用但4千肯定不行 ...
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海尔洗衣机银卡会员质保期延长存在欺诈问题
我是海尔银卡会员，2010年5月份购买海尔洗衣机时送了一张银卡，销售人员承诺银卡会员的质保期会延长一倍。但是今年2月25日洗衣机出现异响，并无 法使用。26号海尔售后人员来家检查说电机坏了，需要掏钱更换！我查了洗衣机质保是三年，延长一倍是六年，计算下还是在保质期内的。为...
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台湾浦桑尼克机器人扫地机质量很差
机器用了7个月电池就不行了，买回来的时候电池能用1个小时，7个月后只能用10分钟，代理商说电池只能保修6个月，过了时间要重新自己购买，重新购买要250元，我觉得这个电池质量太差， ...
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台湾浦桑尼克机器人扫地机质量很差
机器用了7个月电池就不行了，买回来的时候电池能用1个小时，7个月后只能用10分钟，代理商说电池只能保修6个月，过了时间要重新自己购买，重新购买要250元，我觉得这个电池质量太差， ...
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夏普平板电视使用一年零一个月就出现主板故障，维修费用与维修人
于2014年12月23日在国美电器购买的电视，在一年零10多天的时候出现电视开机后，电源指示灯长亮，屏幕显示安卓软件系统问题，无法进入主菜单，屏无反应，拨打夏普官方售后电话，讲明情况，告知第二日上门检查。维修师傅打电话与我确认故障情况后，认定是系统软件崩溃，告知我需要...
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华帝燃气热水器的质量为什么这么差
我是2013年9月份在湖北省襄阳市襄州区工贸购买的华帝燃气热水器1500元，安装是我自己在外面市场购的配件。2013年10月份的时候小区通的燃气。结果打开一试，打不着火。他们公司的售后为我换了一台。说是运气不好，给我换一台就行了。我现在用的这一台燃气热水器就是调换后的。2014...
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TCL液晶电视屏幕裂纹产品缺陷！
TCL液晶电视型号L48E5000E。 当时宣传的很好，三星原装液晶面板！买了之后使用频率很低，都在外地上班 平时看的很少，最近过年在家看了几次，今天就出现了条纹状况。 上下分界，屏幕上半部条纹状况！ 打售后竟然说是液晶的通病，现在就算报废了。五千多块钱就这样扔了吗？TCL电视...
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Water Boss软水机质量问题
我购买Water Boss软水机700型，在使用过程中发现每天排废水约数数十吨，由于是进口的，又没有中文说明书。通过网上百度只能查到说明书，但没有厂商和代理商的信息。拨通8008289337后所谓专业人员也不懂。怀疑是走私产品。 ...
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长虹电视机在保维修一个半月无结果
我购买的长虹彩电3D46C2200i多次维修还是有质量问题，这次2016年1月14日拿去维修已经快一个半月了至今还没维修结束，打电话咨询说是没有配件，要强制给我换49D3700i的机型我没同意，要求更换50D3700i的电视对方要我补300块钱，说我的机器要按旧机器折旧，我的电视不是他们修不好...
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投诉美菱冰箱质量差，服务人员态度查
我购买了美菱冰箱用了两年，出现了冰箱抽迪损坏严重，掉下来，一块一块，一点都不结实，以前用的老冰箱，从来没遇到过，用了七八年，现在这款美菱冰箱才用了2年就出现这样一种情况，而且售后说维修要收费，这明明是质量问题，是你质量不过关，凭什么收费啊，我用的洗衣机小天鹅，...
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美菱冰箱质量差，售后更差
我于2014年1月12日购买的雅典娜冰箱，用了不到半年，就出故障了，不制冷，售后人员跑了两趟，才修好。本想应该没问题了，可最近又出问题了，才刚两年啊，风扇一直在转，而且声音不在学，较大，通知售后，售后说这故障自己可以解决，只需把电源插头拔掉2天后就好了。我照做了，第...
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