投诉行业 |
其它洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
惠尔浦 |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
谢先生 |
投诉诉求 |
换货且在中国境内召回 | ||
投诉详情：
我于2013年购买的惠尔浦洗衣机D6576CBP，一直放在阳台使用，并且有洗衣机布置给盖好的，根本不会受到潮湿的影响，更加不可能接触到水，最近拆洗洗衣机布罩时发现洗衣机的外桶（也就是外壳）的外部上部分锈蚀严重。做为消费者，谁也不能接受一台普通家用洗衣机3年不到的时间就锈蚀，进而就需要准备更换洗衣机吧？希望相关部门发挥监管职能，督促生产厂家在中国境内召回此款洗衣机，还消费者一个公道。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！