投诉行业 |
其它洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
惠尔浦 |
投诉地区 |
投诉人 |
谢先生 | |
投诉诉求 |
换货且在中国境内召回 | ||
投诉详情：
我于2013年购买的惠尔浦洗衣机D6576CBP，一直放在阳台使用，并且有洗衣机布置给盖好的，根本不会受到潮湿的影响，更加不可能接触到水，最近拆洗洗衣机布罩时发现洗衣机的外桶（也就是外壳）的外部上部分锈蚀严重。做为消费者，谁也不能接受一台普通家用洗衣机3年不到的时间就锈蚀，进而就需要准备更换洗衣机吧？希望相关部门发挥监管职能，督促生产厂家在中国境内召回此款洗衣机，还消费者一个公道。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
