家用电器
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夏普电视要求免费换主板
我家的电视在正常使用后 突然开不起来了 一开机卡在夏普logo 画面 一会就显示 正在关机 夏普售后服务上门 卡了之后说是系统问题 一会又说是智能板坏了 换智能版需要900多元 不在保修范围内 电视机三包主板保修三年 夏普售后说智能版不属于主板 寻求帮助...
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三星液晶电视质量差3年换2次屏(现又坏),售后客服还哄骗消费者。
1.投诉三星电视质量。屏幕质量真心的很差,2013年3月底买的,在保期三年间,坏了两次就直接免费换了两次屏幕,但换完屏幕都没用过半年又坏,解决方法是坏了又换屏,现在第三次坏,导致我过保不能正常使用,维修要花费屏幕的钱(客服说要4000元),都怀疑用的是返厂坏屏幕或质量太...
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美的微波炉M3-L239C脚垫不防滑重大安全隐患
该微波炉放置于大理石及磁砖面不能防滑. 必须按住机箱才能打开或关闭炉门. 美的微波炉天猫官方旗舰店 拒不认为是质量问题 并为此承担运费退货. 更提出是台面问题 要求更换台面或是垫毛巾防滑. 态度极差并要我提供检测证明才退货. ...
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投诉美菱冰箱质量问题
我2014年11月9日在吉林省长春市欧亚商都电器商场美菱专柜买一台冰箱型号是:BCD-356WPT 15年3月提的货开始使用,前两天发现冰箱内胆制冷版开裂,投诉售后不管,现在放在家里非常担心怕爆炸,整天提心吊胆希望有关部门竟快帮助我们百姓解决...
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投诉美菱冰箱质量问题
我2014年11月9日在吉林省长春市欧亚商都电器商场美菱专柜买一台冰箱型号是:BCD-356WPT 15年3月提的货开始使用,前两天发现冰箱内胆制冷版开裂,投诉售后不管,现在放在家里非常担心怕爆炸,整天提心吊胆希望有关部门竟快帮助我们百姓解决...
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荣事达冰箱质量差,不合格产品也出厂
本人于2016年3月20日在国美电器柳城店购买荣事达冰箱一台,型号为:BCD-220TGCR,此款冰箱为三门冰箱,买回来平时都是老人使用,软冷冻室和冷冻室结霜严重,三门跟两门没有区别,当时不懂,以为这是正常的,到10月1日,放国庆假,老人回老家,我用冰箱时发现冷藏室一边结霜一边不...
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海尔豆浆机开关质量问题
2013年买的豆浆机,使用次数不超过10此,最后一次使用豆浆机时,旋转一会后不在旋转,如果用手用力按住上盖会继续旋转,从此好长时间没有使用,从宝宝出生到一周岁多,在此拿出使用,依旧是此故障,最后自行拆开,发现上盖和下体连接电源故障,下体连接插头固定线卡子断裂,无法使...
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华为5X手机TF卡槽断裂,华为只能换手机主板,但又不算在主板保修中
华为5X手机TF卡无法识别, 去售后检测说连接在主板上的卡槽断裂。需换主板并且不予保修,需自费,华为手机就这样服务消费者的吗? 主板内部零件除了正常拔插卡之外如何能人工损坏,手机才买了2个多月,一次TF没用起来。 ...
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IPHONE6S自动关机
在电量剩余一半甚至更多的时候出现爱自动关机的情况,需要连接电源才可以开机,开机后显示是正常电量,拔掉电源可以继续正常使用,反应苹果售后,检查排除电池问题,说可能是系统问题或者天气冷的原因,系统已到售后做过刷机,回来还是自动关机,成都的天气十多度现在,那俄罗斯...
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iPhone在充足电的情况下总是自动关机
手机总是在充足的电量的情况下出现自动关机和和和黑屏的现象,且在关机的情况下无法开机,只有插上电后可以开机,并电量显示充足。并发现有好多的iPhone6s出现此情况。...
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乐视电视有问题还不退机
电视在9月14日购买,9月15日出现跳屏现象,后经客服反应,售后人员上门鉴定,说需要升级,我也就听了售后人员建议,升级后第二天不仅跳屏现象还有出现,还增加了死机现象,后来售后人员鉴定说可以换机,也出了鉴定书,在10月3号将电视拿到乐视直营店,因为没有现货,在10月7日才拿...
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神田即热式热水器出现问题售后不解决 400电话无人接听
我们家装修的时候买的神田即热式热水器,当时宣传说的又是一年包退包换,五年包修,还什么终身免费维护,又是24小时上门服务什么的,总之吹的那叫一个牛啊,看着说的这么热闹,2011年俺就也买了一个,期间两次出现过貌似漏电情况,具体也不知道,也可能是思想问题,反正就是放水...
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消费者回复:万家乐热水器投诉已解决
尊敬的客服您好! 针对2016年2月21日,本人对万家乐热水器客服服务及维修进行了投诉,截止到3月4日。万家乐厂商代表袁先生亲自到家拜访,对问题进行了了解,并以公司角度提出了如下几个方面解决方案:1、对客服相关人员进行调整、培训。2、对维修人员操作流程明确。3、对产生的费...
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美菱雅典娜风冷无霜三门冰箱 这样的质量和售后太让人心寒
本人去年国庆节在莆田苏宁大唐店买了一台美菱风冷无霜三门冰箱,型号(BCD-248WP3BKJ)。今年2月16日开始发现速冻区的各个抽屉有一层薄冰,当时我还以为是正常的,20日这层的冰箱门开始结冰而且越来越严重,(门体有变形,冷冻区用肉眼看很明显,冷藏区比较轻微)22日晚上发现冷...
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在苏宁电器购入一台LG电视漏光拒换机
本人于2015年9月25日在苏宁电器购入一台LG电视,在1月底在家中使用时,发现屏幕瑕疵(漏光)当时售后确定电视使用时间为84小时,故联系苏宁电器要求解决,苏宁需LG售后出具鉴定单予以换机,而LG售后在1月份开始接受我的处理至3月份未能解决,工厂人员提出折旧回收,电视机本身使...
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能率热水器无故损坏,且无人维修
我于2013年11月9日在上海长宁苏宁云商销售有限公司7861上海浦东第一店购买了一台能率牌燃气热水器,价格为4280元,因我在上海上班,家在昆山千灯镇,房屋装修后能率牌燃气热水器真正使用还不到三个月,今年一月严重漏水,春节后我来家后发现热水器严重漏水后于2月18日便打了该公...
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315投诉:康佳电视在质保内出现问题售后迟迟不予处理
本人于2013年4月在三和电器购买一台康佳47寸彩色液晶电视机,使用到14年2月并出现画屏无法使用,并拿到当地销售中心维修, 3月份后说需要500维修费用,我说可以,但过了一周后说当地修不了,需要返回锡盟售后。 4月份到锡盟售后回复需要换新机,并以当时市场价2000元左的新机并在...
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15年双11买的长虹电视 安装时有故障 机器被拉走 到现在没有处理
我是15年双十一在天猫北京长虹专卖店买了4台长虹39S1电视,每台1669元,共6676元,11月27号长虹厂家售后上门安装试机电视有问题,当时开了鉴定单给我,我立即就通知了卖家,卖家也帮我联系了厂家售后上门拖机,12月12号厂家上门拖机并顺丰206786116213发到厂家指定地点。12月12号...
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昆山怡口净水系统怡口前置过滤暴裂成两半使家中浸水却迟迟不赔偿
怡口前置过滤器暴姴成两半 造成家中大量浸水 将木地板淹水浸泡损坏 怡口公司说会处理 等了 一个月 说不见得是质量问题 还要等质量检测后才能赔偿 我的 是新家装修 人都没住进去 由于裂开灌水 居然说不一定是质量问题 真不知何逻辑 总部除了 电话协商 也没派人 洽谈赔偿 一直拖 也...
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苏宁易购买的夏普电视机欺诈 网上看效果很好 很清晰 买回家不清
我2016-2-18在苏宁易购买了一台夏普40DS15A电视机,当时看到网上效果很好,很清晰,并且商家写明了7天无理由退货,故我就下了单,2016-2-22日来货,当天打开电视就发现此夏普电视机一点都不清晰,蒙蒙的,且字都有很多小黑点,因家里是二个小孩看电视多,故我打了指定维修的师付...
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西安OWIN欧恩净水机产品质量有问题 拒不履行服务承诺 故障未解决
我2015年5月20号在天猫OWIN旗舰店购买了一台O-50EA无电纯水机,花费3550元,到货商家上门安装后使用正常,2016年1月份发现出水量少且制水泵工作声音消失,在淘宝旺旺上和商家反映故障情况,商家让我换掉第一级过滤棒,没有作用,对我的疑问商家各种搪塞(可提供聊天记录,电话录...
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欧恩净水机承诺的保修和一年包换等服务履行
2015年5月17号在天猫owin旗舰店购买O-50EA无电净水机,2016年1月份开始出现出水量少、制水泵无工作声音的异常情况。在淘宝旺旺上给商家反映,商家指导用户自己判断故障,更换了一个还未到使用寿命的过滤棒,情况没有好转,浪费了我一个过滤棒,商家各种搪塞后,只好维持现状继续...
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TCL电视厂家用不合格的元件坑消费者
2009年买的40英寸液晶电视,看了刚好一年多点屏幕下方出现亮条,长5厘米宽3厘米,基本不影响观看,已经超保也没打售后电话。可没想到那条亮线一年一个样往宽往长发展,而且刚刚在原来的亮条上方又出现了一条新的亮条,在屏幕右侧还增加了3条坚亮条,电视启动也慢了得等快2分钟才...
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新买的创维电视机不到半年主板坏了
2015年5月份在创维销售玉田区买了一台创维酷开电视机,买了6个月出现了电视主板出现问题,遥控和电视按键都失灵,有时候还死机,出现蓝屏和黑屏现象,致电创维派了当地的售后来给我看看,售后人员说没什么大问题,恢复出厂设置就好了,然后把电视机拿走 把后盖全部打开了(恢复出...
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购买海尔防电墙热水器几个月防电墙坏了
购买海尔防电墙热水器不到一年,热水管处开始渗水,越来越严重,售后查看后吓我一跳,说防电墙坏了,这么严重的质量问题海尔竟然不给换新的,强烈要求更换新的热水器。 ...