投诉行业 |
惠而浦投诉 | 投诉品牌 |
三洋 |
投诉地区 |
投诉人 |
戴先生 | |
投诉诉求 |
希望换一台其他型号的,我可以补差价,或者终生免费维修,换配件我可以付款。 |
投诉详情:
2012年12月购买三洋洗衣机,第一次使用就坏了,然后检测是主板漏电换了一台,换的这台就开始无休止的坏在维修,每次维修人员都很不耐烦,就告知触摸屏容易坏。
2013年8月,联系厂家要求更换,厂家说来检测后再做决定,2013年12月于中国消费者投诉网投诉后,有人上门维修,可是修好了第二天又坏了,打电话给维修人员,当时很快就说没事,我帮你再修一次,然后一直拖着不予维修,希望中国消费者投诉网能再次帮我协商解决,谢谢!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!