投诉行业 |
惠而浦投诉 | 投诉品牌 |
三洋洗衣机 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
新买安徽合肥荣事达三洋洗衣机，第一次使用，噪音很大，开机上锁三声像爆珠声，脱水各种噪音，售后来让只甩一件，弄了半小时，一直就不转，当时说洗衣机有毛病，修不了，回去给老板说，老板来拍了照片，等结果，一直不回复，再打电话一直不接，后来打厂家投诉电话，厂家说使用不当，机器正常没毛病，再打电话问来维修的人员也不接电话了，之回复短信说都正常，既然正常为什么当时来维修的时候不处理？不说正常？现在噪音很大，让放心使用，三洋售后客服态度恶劣
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！