投诉行业 |
惠而浦投诉 | 投诉品牌 |
苏宁-三洋帝都县洗衣机 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨女士 | |
投诉诉求 |
免费维修 换原装主板，保质保量 | ||
投诉详情：
2015年在苏宁购买的三洋帝度洗衣机，在2015年至2018年期间使用洗衣机时偶尔出现洗衣机死机 断电等问题，但是会突然好正常工作，但是2018年11月使用中同样死机，维修人员检查是主板坏死，我很纳闷，为什么在质保时间洗衣机坏可以自己好，过了质保就测地坏死。然后就是二次消费花钱买主板，我当时5000元买的，用了3年，这样的代价很大。这是欺骗消费者，厂家故意设计过质保机器坏死导致二次消费。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！