投诉行业 |
惠而浦投诉 | 投诉品牌 |
三洋 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
免费维修更换合格主板 |
投诉详情:
这款洗衣机当室温超过32℃时,出现e910代码,洗衣机高温保护,无法使用,室温低时可以正常使用,厂家说是电脑主板坏了,过保了,需自费更换。但是我看到网上有关于这款洗衣机是由于电脑主板当中R346过温保护电阻超敏感导致,属于设计缺陷,所以我要求厂家免费维修 ,无果,故投诉,望早日解决
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!