投诉行业 |
惠而浦投诉 | 投诉品牌 |
三洋 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
免费维修更换合格主板 | ||
投诉详情：
这款洗衣机当室温超过32℃时，出现e910代码，洗衣机高温保护，无法使用，室温低时可以正常使用，厂家说是电脑主板坏了，过保了，需自费更换。但是我看到网上有关于这款洗衣机是由于电脑主板当中R346过温保护电阻超敏感导致，属于设计缺陷，所以我要求厂家免费维修 ，无果，故投诉，望早日解决
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
