投诉行业 |
惠而浦投诉 | 投诉品牌 |
三洋洗衣机 |
投诉地区 |
投诉人 |
曾先生 | |
投诉诉求 |
希望本地售后负责人因无故不来维修和恶劣的态度当面向本人至歉 |
投诉详情:
三洋洗衣机售后服务:四川乐山犍为县三洋洗衣机售后服务部态度非常恶劣。该洗衣机在工作时经常出现故障代码E4从而不工作。打电话到本地的三洋售后维修点报修,下午4点左右接到维修工作人员电话了解维修地点,称现在正在上班等会儿就过来给你修。于是本人便请假到家中等候,直到晚上9点也没有接到维修师傅的电话,于是我便再次的拨打本地售后电话,结果本地售后负责人态度非常恶劣。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!