投诉行业 |
三洋洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
天猫三洋官方旗舰店 |
投诉地区 |
河南省 -- 郑州市 | 投诉人 |
苗先生 |
投诉诉求 |
卖家在24小时内安装好新机器，并补偿两日误工费合计600元 | ||
投诉详情：
天猫三洋官方旗舰店，故意发外观有损毁的洗衣机给买家，该洗衣机外包装和内部泡沫均没有明显撞击痕迹，但拆开包装之后，洗衣机正面有严重的三处撞击凹面。虽卖家在回复时说积极调换，但客观上，因其主管恶意发有损坏的机器给买家，造成买家在调换过程中浪费了大量的时间并造成了误工损失。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！