投诉行业 |
汽车行业 | 投诉品牌 |
现代索纳塔 |
投诉地区 |
投诉人 |
谢先生 | |
投诉诉求 |
退车及赔偿相关损失 | ||
投诉详情：
我于今年4月17日在娄底北京现代4S店购买现代索纳塔一台，开到2000公里时候发现方向盘偏右，差点出现安全事故，找娄底4s店反映，对方承认车辆未做四轮定位测验，送车到湖南省汽车摩托车产品质量监督检验授权站检验，检验结果为：方向盘装配向左偏转10度，不能保证直线行驶，不符合GB7258 0.7款要求转向回正时余角月20度且回正缓慢，不符合GB7258 6.3款要求“，这足以反映车辆存在严重质量问题，我为此找娄底4s店理论，但对方只说愿意维修而不愿承担赔偿相关损失。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
