投诉行业 |
汽车行业 | 投诉品牌 |
现代索纳塔 |
投诉地区 |
湖南省 -- 娄底市 | 投诉人 |
谢先生 |
投诉诉求 |
退车及赔偿相关损失 |
投诉详情:
我于今年4月17日在娄底北京现代4S店购买现代索纳塔一台,开到2000公里时候发现方向盘偏右,差点出现安全事故,找娄底4s店反映,对方承认车辆未做四轮定位测验,送车到湖南省汽车摩托车产品质量监督检验授权站检验,检验结果为:方向盘装配向左偏转10度,不能保证直线行驶,不符合GB7258 0.7款要求转向回正时余角月20度且回正缓慢,不符合GB7258 6.3款要求“,这足以反映车辆存在严重质量问题,我为此找娄底4s店理论,但对方只说愿意维修而不愿承担赔偿相关损失。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!