投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
比亚迪驱逐舰05 |
投诉地区 |
贵州省毕节市 | 投诉人 |
秦先生 |
投诉诉求 |
按三包依法退车或者向本人提供相应所需的行车数据，故障原因。故障解决方案。保证车辆使用安全。 | ||
投诉详情：
比亚迪驱逐舰05质量问题不断，刹车故障，拒绝提供个人行车数据。
2023年7月28日购车至今，车辆问题不断，多处螺丝缺失维修5次以上，用车过程中车辆异常故障进店检测5次以上至今故障原因未知解决方案无，用车过程中车辆刹车故障，原因未知。事故车辆受损严重，要求提供个人行车数据，及故障原因。售后已提取，且非法占用拒绝提供。车辆多处生锈，车机异常故障等诸多问题，维修40余天。售后拒绝按三包处理问题车辆。且提出以旧车换旧车本人支付高昂差价等无耻要求。
因车辆问题已经严重影响本人及他人的生命财产安全，恳请平台介入协助处理车辆问题。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
