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上海通用雪佛兰上饶新运通公司欺骗消费者购车后给出霸王条款

邱女士 中国消费者投诉网2013-08-01 11:35
投诉行业
汽车行业
投诉品牌
雪佛兰迈锐宝2.0豪华版
投诉地区
江西省 -- 上饶市
投诉人
邱女士
投诉诉求
要么全款提车,不交手续费,如交手续费,则按贷款程序走。
投诉详情:
    2013年7月30日上饶新运通公司销售人员以7月销售降价为由催促消费者前往4S店购车,在没交订金之前,销售人员答应并签订了订车合同,迈锐宝2.0豪华版车价16.6万元并送导航仪、电子狗、延保、氙气大灯及2000元车饰,同时约定好,如果以车贷(金融公司或建设银行)形式的话,则再另加4000元手续费。
   第二天我们到建行咨询得知,需要该公司提供购车发票及其它贷款手续服务,与其联系后,该公司表示要在他们金融公司贷款就可以,到建行贷款的话则不给出具购车发票,我们则提出以全款提车,但手续费就不能向我们收取,但商家仍不同意。最后商家给出的霸王条款是:全款提车,另交手续费4000元,爱要不要。
    该商家以这种欺骗的手段来增加他们的利润,并在交订金前后态度截然不同,以他们所谓规定来对消费者霸王规定,变相增加消费者的支出,希望中国消费者投诉网能帮我予以处理。

投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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