投诉行业 |
汽车行业 | 投诉品牌 |
别克凯越HRV |
投诉地区 |
湖南省 -- 郴州市 | 投诉人 |
肖先生 |
投诉诉求 |
希望厂方能及时免费更换解决问题。 |
投诉详情:
2008年底购车买别克凯越,行驶4.5w公里,期间本人无不正当操作也无重大事故对其造成影响,与厂家多次反应,以过保为由拒绝保修。据了解该车同型号同批次有很多车主都反应有同一安全问题,我认为它属于本身的质量缺陷。
仪表台上盖的塑料脱胶,担心是整个脱胶对下面的安全气囊产生影响,进而危及我和乘客的人生安全,所以我的要求是及时免费更换。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!