投诉行业 |
汽车行业 | 投诉品牌 |
通用别克 |
投诉地区 |
江苏省 -- 镇江市 | 投诉人 |
钱先生 |
投诉诉求 |
免费更换驾驶位与副驾驶位仪表盘的中控台 | ||
投诉详情：
2010年7月购买通用别克凯越，前段时间发现仪表盘位置皮革脱胶，严重影响安全驾驶，因为很有可能脱胶会弹起外壳，影响视线安全，万一撞车气囊从后面弹起，后果就不堪设想，和镇江4S点联系，只能粘合，可车还没开出来4S店就又开胶了，说冬天粘不起来，拒绝更换，上海通用的客服电话态度更加不好，直接回拒，对于上海通用这种只管卖不管人民财产安全的做法强烈不满，强烈要求召回，给我免费更换新的外壳。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！