投诉行业 |
汽车行业 | 投诉品牌 |
上海大众 |
投诉地区 |
投诉人 |
沈先生 | |
投诉诉求 |
给出一个合理的解释予以保修 | ||
投诉详情：
上海大众polo车辆购买两年多，刚过保没有多久，先在车辆低速行驶的时候底盘噪音比较大，到4S店检查发现两前轮轴承损坏需要更换，在检查的时候发现水泵也有漏水的显现，维修人员还检查处说“后前有轻微的变形”。这让我很难接受两年多才跑了三万多公里，现在就出现了这么多的问题。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
