投诉行业 |
汽车行业 | 投诉品牌 |
上汽名爵 |
投诉地区 |
宁夏回族自治区 -- 银川市 | 投诉人 |
侯先生 |
投诉诉求 |
5月份以前完成车机升级 |
投诉详情:
因车机系统未更新,车载carpaly无法正常使用。涉及虚假宣传
厂家回复:上海汽车授权售后服务中心宁夏太通已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!